Verim Ticari olarak amacımız %100 müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, profesyonel, hızlı ve doğru çözümleri siz değerli müşterilerimize sunmaktır. Ön muhasebe programı, doğru yapıldığında işletmenin gücü, yanlış yapıldığında ise yumuşak karnıdır. Kâr marjlarının çok düştüğü bu yeni dönemde Verim Ticari sizlere daha doğru ve ince hesaplar, raporlar ve analizler sunar.

Verim ticari sadece yazılmış ve dağıtılan bir program değil müşterileriyle yaşayan, nefes alan ve büyüyen bir programdır. Verim ticari sizin için gündemi, mevzuatı, yönelimleri takip ederek yenilikleri size, siz daha talep etmeden sunar. 2004 yılından buyana, her zaman müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak, hiç aksatmadan bugünlere getirdiğimiz yazılım hizmetlerimizi, her yıl bir öncekinden daha iyi olmak üzere sizlere daha profesyonel ve daha hızlı bir şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Her yıl sizlerle beraber büyüdük büyümeye devam edeceğiz. Kayıtlarımıza baktığımız da uzun bir süredir bizimle çalıştığınızı gördük.

Ürünü satın aldığınız tarihten itibaren bütün Verim Ticari Yazılım paketleri 1 yıl süre ile Nanosoft Yazılım garantisi altındadır. Bu garanti süresi içerisinde telefonla destek hizmetlerinden ücretsiz olarak yararlanabilir, yeni sürümleri ücretsiz olarak yükleyebilirsiniz. Garanti süresinin sonunda bu hizmetlerden kesintisiz olarak yararlanmaya devam edebilmeleri için bütün müşterilerimize Yıllık Bakım ve Destek Sözleşmesi yapmalarını öneriyoruz.

Bakım ve destek sözleşmesi niçin gerekli?

Bakım ve destek sözleşmesi müşterilerimiz için her şeyden önce süreklileştirilmiş eğitim demektir. Bakım ve destek sözleşmesi kapsamında alacağınız destek masası hizmetleri, dinamik bir yapısı olan mağazacılık sektöründe her an ortaya çıkabilecek yeni ihtiyaçlar ve karşılaştığınız sorunlar için sizi yönlendirecek, Verim'i daha etkin ve verimli kullanmanızı sağlayacaktır.

Müşterilerimizden gelen öneri ve talepler ortaklaştırılmakta ve bu öneriler doğrultusunda yazılım ekibimiz Verim Ticari'nin geliştirilmesi için sürekli olarak çalışmaktadır. Yapılan değişiklik ve yenilikler belli aralıklarla müşterilerimizin kullanımına sunulmaktadır. Süreklileştirilmiş sürüm güncellemeleri ile hedefimiz Verim Ticari'nin sıradan bir bilgisayar programına dönüşmesini engellemek, Verim Ticari kullanıcılarının ortak birikimlerinin ürünü olan bir işletme yönetim aracı olmaya devam etmesini sağlamaktır.

Destek masası ve sürüm güncelleme hizmetlerinin yanı sıra bakım ve destek sözleşmesi yapmış olan müşterilerimiz yeni form tasarımı, ek eğitim, rapor tasarımı, yıl sonu devir, yeniden kuruluş vb. diğer destek hizmetlerinden de %25 indirimli olarak yararlanacaklardır.

Bakım ve destek sözleşmesi koşulları

Bakım ve destek sözleşmesi'nin 1 yıllık garanti süresinin bitiminde yapılmasını öneriyoruz. Böylelikle aldığınız hizmetlerde bir kesinti olmayacaktır. Bakım ve destek sözleşmesi 1(bir) yıl sürelidir. Bu süre sonunda yenilenmesi gerekmektedir. Garanti süresi bitiminde bakım ve destek sözleşmesi yapmadıysanız, ya da mevcut sözleşmenizin süresi dolduğu halde yenilemediyseniz, istediğiniz zaman sözleşme yapıp yeniden bu hizmetlerden yararlanmaya başlayabilirsiniz.

Destek masası hizmetlerini ve yeni sürümleri kapsayan standart bakım ve destek sözleşmesi için Nanosoft tarafından önerilen 1(bir) yıllık sözleşme bedeli, ilan edilmiş ve o tarihte geçerli olan yazılım lisans bedelinin %25'dir. Ancak her müşterimiz Nanosoft'la veya Nanosoft bayileri ile özel bakım ve destek sözleşmesi yapabilir. Bu durumda sözleşme bedeli karşılıklı olarak belirlenir.